患者さま満足度アンケートを実施しました
- 2025年6月2日
- お知らせ
こんにちは。表題のとおり、R7.3月~4月にかけて、当院に通院していただいております患者さまのうち、131名の方にご協力いただき、当院の満足度及びご要望をお聞きするためアンケートを実施しました。
総合満足度☆4.61
アンケートは、以下の9項目に対して行いました。
・院内の雰囲気
・院内の清潔感
・電話応対
・受付の対応
・待ち時間
・歯科医師の対応
・歯科衛生士の対応
・説明の分かりやすさ
・予約の取りやすさ
すべての項目において、☆4.4以上の評価をいただきました!ありがとうございます。
患者さまの声
・いつも丁寧な説明、治療をしていただけるので安心して通院できます
・歯医者は怖い印象がありましたが、ここに来て印象が変わりました
・先生と衛生士さんの雰囲気が良く、定期的に通おうと思いました
・通院してメインテナンスの重要性を感じました
・WEB予約ができるので便利です
・歯ぐきのマッサージは初めて受けたがとても気持ち良かったです
・麻酔の注射も治療も、ほとんど痛みを感じることなく終わりました
ご協力いただいた皆さま、本当にありがとうございました
アンケートは今回初めて実施しましたが、患者さまの生のお声を聞くことができ、スタッフ一同大変励みになっております。
より良い歯科医療を地域の皆さまに提供し、お口の健康から身体の健康をサポートしていく、というのが私たちの使命です。
スタッフ一丸となって精進いたします。今後ともなつの木ファミリー歯科をよろしくお願いいたします。